關於付款、出貨、取貨

Q 、 我可以使用哪幾種付款方式?

『歐貝拉洋果子店•線上訂購』提供四 種付款方式:
線上刷卡

於線上購物時,點選【信用卡線上付款】即可進入台灣銀行 SSL PLUS 網路交易安全機制付款!

ATM轉帳 

ATM轉帳資料:

銀行代號: 013(世華銀行) 

帳號: 029030017747

銀行匯款 

銀行匯款資料:

戶名:其祥食品有限公司
銀行:世華銀行苓雅分行
帳號:029030017747  

來店付款

目前僅接受於【高雄總店】來店付款

Q 、 我要如何告知您們我已將商品款項匯過去了?

當您選擇 ATM轉帳付款,也完成了轉帳,請進入 匯款確認 頁面,目前位於購物車左下【服務台】內有連結,請依頁面填寫以下您的轉帳資料就可以囉!
  1.付款人真實姓名:
  2.請填入訂單編號:
  3.請填入轉帳日期:
  4.付款行銀行代號:
  5.付款帳號後五碼:
  6.請填入轉帳金額:

Q 、 我要如何確定您們已收到我的匯款呢?

當您完成匯款確認信的發送,我們即會確認您是否已匯來款項,若確認無誤,我們不再另行通知;若有相關問題,我們會主動告知您。如您不放心,可於匯款隔日下午 3點後來電詢問。

匯款確認專線: 07-5360085

Q 、 我訂的商品什麼時候會送到呢?

本公司產品皆當日新鮮出爐,我們將於您 完成付款後 3個工作天 送達,您亦可指定工作天後的日子送達;為確保您商品的送達時間,請按照工作天前完成付款。

禮盒 10盒以上或大量商品,請提前 7個工作天 預定,如取貨時間較急,請來電通知客服人員是否能安排時間出貨 。

客服專線: 07-5360085或0980196194
網路客服:AM 09:00 ~ PM 10:00

Q 、 工作天數是怎麼界定呢?

完成付款隔天起算第一天,我們星期六日無休, 完成付款後 3個工作天即

例:【星期一】成立訂單並完成付款,貨品最快可於【星期四】送達。

Q 、 我在網路訂購,選擇門市取貨,也要提前三天嗎?

是的,本公司產品皆當日新鮮出爐,如敢時間取貨,請以門市現場商品為主。


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